O que é um erro 502 de proxy?

O erro 502 de proxy, também conhecido como 'Bad Gateway', ocorre quando um servidor recebe uma resposta inválida de outro servidor com o qual está se comunicando. Isso significa que um servidor proxy recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream que é responsável por fornecer o conteúdo solicitado.

Quando e onde isso ocorre?

Esse problema pode acontecer em plataforma wazamba qualquer site ou plataforma que utilize um servidor proxy e upstream para proporcionar os conteúdos desejados.

Consequências

As possíveis consequências incluem uma experiência desagradável para os usuários, eventuais perdas financeiras e até um possível colapso parcial ou total do site se o problema não for resolvido corretamente.

Como resolver o problema?

O primeiro passo para resolver o problema inclui técnicas como: atualizar a página web e tentar em plataforma wazamba um navegador diferente, testar em plataforma wazamba outro dispositivo, limpar o cache de navegador, fluir da cache DNS, checar logs de erros e desativar temas e plugins. Além disso, é recomendável desativar a CDN ou firewall para verificar se o problema foi causado pelo provedor.

Caso o problema persista, recomendamos procurar um suporte técnico qualificado e fornecedores de hospedagem.