A Caixa instituiu o seu Programa de Jogo Responsável e segue as melhores práticas internacionais sobre o tema, por isso, 9️⃣ somos membros e acompanhamos as orientações da WLA (World Lottery Association – Associação Mundial de Loterias), que reúne as Loterias 9️⃣ de Estado em jogo loteria online 76 países nos 5 continentes.

A WLA propõe estruturas de gestão e dissemina as melhores práticas para 9️⃣ orientar as organizações em jogo loteria online diferentes áreas de conhecimento (gestão de riscos e segurança, marketing e responsabilidade social corporativa) e, 9️⃣ ainda certifica e reconhece as organizações que seguem suas diretrizes estruturadas para o Jogo Responsável. Quanto maior o nível, maior 9️⃣ o grau de excelência da organização.

Em dezembro de 2012, a Caixa conquistou a certificação pela Norma de Controle de Segurança 9️⃣ da Associação Mundial de Loterias (World Lottery Association Security Control Standard – WLA:SCS), após cumprir integralmente as exigências das várias 9️⃣ auditorias ao longo do ano, incluindo a obtenção da certificação ISO/IEC 27001, em jogo loteria online outubro do mesmo ano. A certificação 9️⃣ da WLA reconhece a adoção, pela Caixa, de práticas de governança e gestão da segurança da informação, de risco e 9️⃣ de continuidade de negócios, na operação das Loterias Federais. Tais medidas estão ancoradas em jogo loteria online normas internacionais, que reúnem as 9️⃣ melhores práticas nessas disciplinas.

Em 2024, as loterias Caixa conquistaram o Nível 3 da Certificação em jogo loteria online Jogo Responsável, segundo maior 9️⃣ título emitido pela WLA em jogo loteria online Jogo Responsável, evidenciando que a empresa está alinhada às melhores práticas de governança adotadas 9️⃣ pelas loterias de Estado melhor administradas no mundo, que visam proteger e reduzir danos potenciais associados ao mercado de jogos 9️⃣ de loterias.